Ricky
『「あたりまえ!?」フィルターを外す』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
2016-12-30
「あたりまえ!?」フィルターを外す
年末に温泉旅行に行ってきました
その旅館での朝食を見たときに
「そうそう旅館の朝食ってこうだよね！」と思ってしまった自分がいます
逆に「何故、旅館の朝食ってどこに行ってもこんな感じなの？」と思った自分もいます
これって自社に置き換えたらどうでしょう
普段、当たり前にやっていること
自分達には常識的なことでも
お客様にとってみれば非常識なことも多々あるのではないでしょうか
続きは動画で・・・
『「あたりまえ!?」フィルターを外す』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
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