教科書には絶対載らない「ブランドサロンの作り方!!」
※ 離職はなぜおこるのか? ※
日本中の美容師を元気にする!
究極のチームビルデイングのリッキー(増成崇)です。
「店長(社長)、お話しがあるのですが、お時間頂けますか…」
この言葉、経営者ならドキッとする言葉では無いでしょうか。
僕の元には多くの経営者の方が、
離職や人材育成の事でご相談に来られます。
もちろん全ての離職が悪い訳ではありません。
寿退社や諸事情で実家に帰ったり、
新たな夢を発見したりしたことで
円満に退職される方もいます。
しかしご相談に来られる多くはほぼ不満退職です。
じゃあ何が不満なのでしょう?
“給与”でしょうか、それとも“休暇”や“時間”なのでしょうか?…
いいえ違います。
僕は社内でおこる不満の理由は大きく分けて2つと言っています。
1つは自分の居場所がここにあるかです。
『存在価値』と言います。
人間は無意識に批判や否定をしています。
良かれと思ってしたアドバイスや注意も厳密に言うと
批判や否定にあたります。
そういった日々一つ一つの積み重ねが
相手の存在価値を知らず知らずに削り取っています。
アドバイスや注意には実はテクニックがいるのです。
2つ目は『将来の希望』です。
その会社や先輩達を通して将来に希望がもてるのか?
よく日常使われている言葉で
いとも簡単に希望を無くす言葉があります。
「どうせ○○」「○○なんか」そして「無理!」
とても怖いことですが日々無意識に発している言葉が
いとも簡単に『存在価値』や『将来の希望』を無くしていきます。
常に自分が発する言葉に責任をもって
明るい職場を作っていきたいものですね。
【プロフィール】
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日本中の美容師を元気にする為に日々全力で応援する 美容室コンサルタント。「関西で一番働きたい美容室」元No.2時代に、多くのスゴ腕 店長を育成してきたノウハウを元に、最強のチームの作り方(チームビルディング)を実践形式でお伝えしています。
※『究極のチームビルディング』YouTubeにて動画配信中!! ※2017年3月『ドリプラ世界大会プレゼンター』 ※2017年5月『関西ドリプラプレゼンター』 株式会社 next company. 代表取締役 |
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