Ricky

『お客様に好印象を付ける仕掛け「お礼のアクション」』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー

2016-11-23

お客様に好印象を付ける仕掛け「お礼のアクション」

 

コミュニケーションサークル内VCCにおいて

お客様に何もアクションしない

ようは放ったらかしにしてしまうと

どんどんお客様はサロンに対する意識が薄れていきます

 

なのでこちら側から節目節目にお客様にアクションをして

無理矢理思い出してもらう工夫をする必要があります

 

人間は3に絡みのある数字の時に

脳の神経の糸が切れて記憶を整理していくと言われています

 

ですからこの3に絡みのある日

例えば3日とか3週間とか3ヶ月とか

そういった日にこちら側からアクションを起こします

 

まず来店から3日目の仕掛けとして「お礼」のアクションです

 

続きは動画で・・・

 

 

 

『お客様に好印象を付ける仕掛け「お礼のアクション」』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー

 

 

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