極上笑顔・ボイスで人生変わる

コミュニケーションに大切な要素とは?

 

 

 

はじめまして。
「極上笑顔・ボイスで人生変わる」をモットーに活動している浅井千華子です。
今回から、みなさんのお仕事にとって大切な「コミュニケーション」に
関する情報を「笑顔」や「表情」「声」「話し方」をテーマにお届けします。

 

 

さて、まもなくリオデジャネイロオリンピックが開催します。

そして4年後には、いよいよ東京オリンピック。
物議をかもしている東京オリンピックですが、
注目を集めた「プレゼンテーション」を覚えていらっしゃいますか？

 

大きな役割を果たし、高く評価された、あのプレゼン。

 

「内容」はもちろんのこと、想いを載せて語るその表情！

ワクワクを感じるあの笑顔！がポイントでした。

なんと！！

まばたきするところも決められていたそうです。

 

 

それだけ、「伝える」「魅せる」「印象に残す」「納得させる」には、
言語以外のコミュニケーションであるノンバーバル(非言語)
コミュニケーションの部分が重要ということ。
これは、プレゼンテーションだけでなく、お客様に対しても同じです。

 

でも、急にできるものではありません。
「訓練」や「慣れ」が必要です。
まずは、他人の顔色を伺うばかりでなく、日々、
「自分の表情や笑顔に意識を向けること」を忘れずに。

 

 

【プロフィール】

 

 

 

 

 

 

浅井千華子 ラジオパーソナリティー・スマイル＆ボイスコンサルタント ラジオ関西で朝の生放送を担当するパーソナリティー、MCタレント。合わせて「表情筋トレーニング」や「ボイストレーニング」を用いた印象アップ・コミュニケーション研修などの講師をつとめる。企業・自治体、教育・医療関係など幅広く活動。 ラジオ関西「川浪ナミヲの情報アサイチ」出演中!! ブログ　http://ameblo.jp/happysmilehappyoice/