Ricky
『東京ディズニーランドの収益構造!キーとなる数字とは!?』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
東京ディズニーランドの収益構造!キーとなる数字とは!?
暑くなってきましたね
未だ夏では無いのにね
暑くなってくると遊びに行きたくなりますね〜
僕は最近、東京ディズニーランド行けてないんですけどね
又行きたいな〜♪
東京ディズニーランドの2016年3月期のテーマパーク事業の売上が発表されていましたね
3,846億円だったそうですよ
皆さんはこの東京ディズニーランドの収益の構造はご存知ですか?
皆さんの予想通りかとも思いますが
● チケット収入42%
● 商品販売収入37%
● 飲食販売収入21%
だそうです
ここから更に売上を上げるには
もちろん来場者数を増やしてチケット収入を増やすという手がありますが
実は東京ディズニーランドは○○が売上に直結しているという
「キーとなる数字」というものをもっています
今回はそんなお話し^^
続きは動画で・・・
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『目標達成思考!目標が決まったら次にする事は現状を知る事!』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
目標達成思考!目標が決まったら次にする事は現状を知る事!
今回も「目標達成思考」についてなんですがね
最近この「目標達成思考」ばっかり言ってますが
でもみんながこのことをしっかり理解していけば
お店の業績は上がっていくんでねぇ
当たり前のことなんですけど大切です
目標は自分が「どうしたいのか?」を明確にして
要は行き先を明確にするということ
そしてもう一つ重要な事があります
それは「現状を知る」という事です
「今どこにいるのか?」現在地ですね
この現在地を知ることが重要ですよね〜
だって行き先が明確であっても
現在地を知らなければ、行き方(やり方)が見えませんもんね
今回はそんなお話し^^
続きは動画で・・・
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『目標達成を早めるのには部分に分けて集中して高める!』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
目標達成を早めるのには部分に分けて集中して高める!
目標を設定して、その目標を何が何でも達成するんだ〜!と言った
この「目標達成思考」これを作り上げていけば
お店の業績はどんどん上がっていきます
でもこの目標!
ノルマを目標と勘違いしている人が多いです
それだとなかなか達成しないんです
目標は自分が「どうしたいのか?」が明確でなくてはダメなんです
そしてこの「どうしたいのか?」が明確になったら次があるんです
例えば売上目標100万円だとしたら
この100万円だけだと
あまりに漠然とするのでイメージが湧かないんですよ
イメージが湧かなければ現実にならないんですよ
なのでこの「どうしたいのか?」が明確になったら次は
「部分的に分ける!!」という事が必要なんです
今回はそんなお話し^^
続きは動画で・・・
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『目標達成が出来ない人のほとんどは、目標が無いって人が大半だった!』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
目標達成が出来ない人のほとんどは、目標が無いって人が大半だった!
ジュニアスタイリストさんや
歴はあるけど売上が伸びていないスタイリストさん
僕はベテランジュニアスタイリストって呼んでいるのでるのですが
この人達にどう売上をつくらせられる体勢を作れるか!
ここをしっかりつくっていかないと
今後のサロンの繁栄は難しくなってくるのかな・・・
と思っています
なのでスタイリストさん1人1人がどう売上を上げていくのか
どう売れるスタイリストになっていくのかを仕組み化する事が
とっても重要ですね
いつも言っているのですが
これらスタイリストさん達、ちゃんと目標立てさせて
その目標をシッカリ達成していく思考(目標達成思考)を身に付けさせないとダメですね
当たり前の事なんですけど
1人1人が目標達成ししていけば
必然的にお店の業績は上がるんですよ
でもね
僕、気付いてしまったんですよ
目標達成が出来ない人のほとんどは
実は目標が無いって人が大半だって事を・・・!
今回はそんなお話し^^
続きは動画で・・・
『目標達成が出来ない人のほとんどは、目標が無いって人が大半だった!』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
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『ジュニアスタイリストさんにまつわる問題!!どう解決していきますか?』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
ジュニアスタイリストさんにまつわる問題!!どう解決していきますか?
最近、特に多くご相談いただく「ジュニアスタイリスト」の問題
このジュニアスタイリストさん達をどう売れるスタイリストに育てるのか?
そこに入客してもらう新規さんをどう集めれば良いのか?
このランクが辞めていくのをどうしようかな・・・
このようなお悩み、ご相談、特に増えましたね
2年3年教育してお給与も支払い
言えば投資をしてるわけですよ
ようやくカットが出来るようになって
今から投資してきた分を回収できると思ったら
ジュニアスタイリスト達が入れるお客様がいない
入客出来ないから給与も上がらない
将来が不安になってくる
となりの芝が青く見えて辞めていく・・・
この問題は何が悪いと言う事ではなく
教育面からキャリアプランまでをも仕組み化して
スタイリストデビューと同時に次のステップが踏めるように
ちゃんと整備していく必要がありますよね
この「ジュニアスタイリスト」の問題
至急にどうにかする必要はありませんか?
今回はそんなお話し^^
続きは動画で・・・
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『店販苦手な人 必見!!店販に対するメンタルブロックの超簡単な外し方!』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
店販苦手な人 必見!!店販に対するメンタルブロックの超簡単な外し方!
「昨日リッキーさんに教えていただいた “○○○作戦” で “○○○” が完売して効果に驚き、感謝です!」
クライアントさんから、こんなメッセージを頂きましたよ^o^
でも世間では
店販苦手な美容師さん多いね
弊社の「愛され手書きPOPソムリエyuka」なんかは
それこそPOPの書き方やノウハウとかお伝えしたりもしていますけど
それなんかは店販克服の一つやったりするんですけどね
でも僕はこの店販苦手っていうのは
間違った思い込みというか
売る事に対する変なメンタルブロックというか
それが原因であってですね
決して苦手とかじゃあ無いと思うんです・・・
実はこのメンタルブロックって簡単に外れる方法がありましてね
これも一つの仕組みと言うか“仕掛け”なんですけどね
文頭で紹介したメッセージを送ってくれたクライアントさんのサロンも同じく
店販苦手と感じておられました
ではその方のサロンはいったいどんな方法で商品を完売したのか!?
今回はそんなお話し^^
続きは動画で・・・
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『行動していますか?成果は良い戦略より実行力』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
行動していますか?成果は良い戦略より実行力
どうでしょうか皆さん
毎日コツコツ行動出来ているでしょうか
どんなに素晴らしい戦術、戦略があっても
実行力が伴わなければ何の結果も出て来ません
でもこの毎日コツコツ行動に移すという事が
苦手な方って本当たくさんいらっしゃいます
僕なんかも今となっては毎朝メッセージを出したりしていますが
けしてマメな性格だから出来るとかではなくて
時には気合いでやっている時もあります^^;
最初はついつい忘れたり、辛かったりする時もありましたけど
習慣になるまでが大変なだけで
誰でもが出来ることなんです
こういったことが出来るようになるためには
やはり「おき方」仕組みを上手くつくっていく必要がありますね
今回はそんなお話し^^
続きは動画で・・・
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『そのプロモーションの目的は?』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
そのプロモーションの目的は?
お店にある色々なツール
例えば、紹介カード、技術の保証書みたいなもの
メニューや料金の載ったパンフレット
他にもニュースレターとかDMハガキとかね
そういったモノにお金を掛けて
活用されているサロンもあると思いますが
先日とあるサロンに行きました
最後お会計する時に
メンバーズカードや紹介カードの説明とかしてくれたんですけど
家帰ってから見たら
中にアフターチケットみたいなモノも入っていましたね
これって何なんですかね?^^;
でもね、これら何気なくルーティン作業のように
また湯水のようにただ配られているツール
なんの為のモノなのでしょう??
なんの為に配ってるんですかね??
・
・
・
この「なんの為に」を明確にするだけで効果は変わってくると思いませんか?
今回はそんなお話し^^
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『“ブランドイメージ” 実は社内が一番知っていない』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
“ブランドイメージ” 実は社内が一番知っていない
自店の“ブランドイメージ”どういったモノをお持ちでしょうか?
例えば
高級サロンで・・・
頭から足の先までトータルでキレイにしてくれて・・・
美容の価値観の高いお客様・・・
ゆっくりとした上品な空気が流れて・・・
そういったテイストやコンセプトなどが
チラシやホームページに描いてあって
外にはそういったアピールをされている
・
・
・
でも実際にお店のスタッフさんに聞けば
全然そんなこと考えていなかったり
知らなかったり
もっと言えば全然テイストの違うスタッフさんがいらっしゃったり・・・
今回はそんなお話し^^
続きは動画で・・・
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『仕事のデキル人はここが違う!!“着手のタイミング”』美容室 人財育成 環境整備 仕組み化 チームビルディング リッキー
仕事のデキル人はここが違う!!“着手のタイミング”
今日はですね“着手のタイミング”と言うことについてお話ししたいなと思います
これはですね以前僕が和仁達也先生から学ばせてただいた事なんですがね
着手するタイミングによって成果が違うというお話しなんです
僕がこのお話しを聞いたときに「本当だな〜」と思ったんですが
コレに当てはまる人本当に多いな〜と思うんです
例えばですよ
AさんとBさんがいました
両方とも忙しいAさんとBさん
そんな2人に指令がきました
「10日後〆切で企画書をつくってくれ」
Aさんはいつもの様に9日目に企画書を作り始め完成させました
かたやBさんは指令があったその時に10分-15分だけでも手を付け
Aさんと同じ9日目に完成させました
このAさんとBさんの企画書の仕上がりは同じ締めきり1日前
でもそれぞれの企画書の精度は全く違うんです
今回はそんなお話し^^
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