極上笑顔・ボイスで人生変わる
表情に現れます!!
何気なく、なんとなく、いつのまにか、してしまった、
言ってしまった、食べてしまった、見てしまった、思ってた、
感じてた、考えてたなどありませんか？
いつもの癖、習慣、環境や周りの影響を受けて
自分の一部になっていますよね。
表情や笑顔もなんとなく、
何気なくそんな顔になっていた。
こんなところにシワが・・
あんなところに力がはいっていた。
ということがあります。
そもそも顔の筋肉は、
意識的に動く場合と無意識で動く場合があり、
随意筋と不随筋ともいわれるのですが、
食べたり話したりは随意、瞬きは不随。
泣いたり、怒ったり、笑ったりといった喜怒哀楽も
不随意で感情や気持ちに合わせて、勝手に筋肉がうごきます。
他にも、知らずに歯をくいしばったり、
眉毛があがったり・・・
自分でするつもりはないのに！
無意識で行われていることは、潜在的だとされます。
眉間にしわが行くほどイライラするのはなぜ？
あごに力を入れて、ぐっとことばを飲み込んでしまうのはどうして？
表情、表情筋に意識を向けることは、
感情、気持ちに意識を向けること
なぜ、そう感じるのか、思うのか？
そこをほったらかしにしないこと。
表情筋を通して、改めて自分と向き合ってみてください。
【プロフィール】
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| 浅井千華子 ラジオパーソナリティー・スマイル＆ボイスコンサルタント ラジオ関西で朝の生放送を担当するパーソナリティー、MCタレント。合わせて「表情筋トレーニング」や「ボイストレーニング」を用いた印象アップ・コミュニケーション研修などの講師をつとめる。企業・自治体、教育・医療関係など幅広く活動。 ラジオ関西「川浪ナミヲの情報アサイチ」出演中!! ブログ http://ameblo.jp/happysmilehappyoice/ |
笑顔は必須!!
接客の際、笑顔は必須です。
実はとっさのその笑顔に、
あなたの【隠れた本音】が出ている時があるんです。
実は、仕事で仕方ないから笑っている。
楽しくないけど無理矢理に。
自分を押し殺してなんとか笑っている、、などの場合、
なんとかその場をやり過ごしたつもりでも、
表情にその気持ちが表れている時があります。
【微表情】といわれる0.2秒以下に現れる表情です。
それを読み取るにはある程度の訓練がいりますが、
AIが普及しつつある今、明らかになってしまうことも！！
だからではありませんが、
笑顔はやはり心からの笑顔を。
また、ホンモノの笑顔の時に使う筋肉で、
笑う笑顔をお勧めします。
【プロフィール】
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| 浅井千華子 ラジオパーソナリティー・スマイル＆ボイスコンサルタント ラジオ関西で朝の生放送を担当するパーソナリティー、MCタレント。合わせて「表情筋トレーニング」や「ボイストレーニング」を用いた印象アップ・コミュニケーション研修などの講師をつとめる。企業・自治体、教育・医療関係など幅広く活動。 ラジオ関西「川浪ナミヲの情報アサイチ」出演中!! ブログ http://ameblo.jp/happysmilehappyoice/ |
「あいづち」
お客様との会話するとき、お友達の話を聞くとき、
みなさん、「あいづち」をうっていますよね。
私は、「話す」仕事を始めてから、なにを話すか？
どう話すか？についてずっと考えてきましたが、
それと同じように、
難しいと思っているのが「あいづち」です。
特に、声や音だけで伝える「ラジオ」の仕事では、
多すぎると耳障りになりますし、
少なすぎると聴いていないの？ということも。
一方、絶妙なタイミングであいづちを打つと、
聴いているリスナーに、印象に残ることも。
何より、話しをしている人が 心地よく、
より話しやすくなります。
まさに、あいづち上手は、聞き上手。
あいづちは、「あなたの話を聴いていますよ」
「興味、関心、好奇心」の証。
「同感・同調」のしるしです。はい、うん、そうなんですね。
へ～、そうなんだ。それで？どうなったの？・・・などなど、
あいづちもいろいろあります。どの場面で、
どんな風に使うか？タイミングは？などテクニックも大事ですが、
一番は話す相手が心地いいように、思いやる気持ちが大切ですね。
【プロフィール】
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| 浅井千華子 ラジオパーソナリティー・スマイル＆ボイスコンサルタント ラジオ関西で朝の生放送を担当するパーソナリティー、MCタレント。合わせて「表情筋トレーニング」や「ボイストレーニング」を用いた印象アップ・コミュニケーション研修などの講師をつとめる。企業・自治体、教育・医療関係など幅広く活動。 ラジオ関西「川浪ナミヲの情報アサイチ」出演中!! ブログ http://ameblo.jp/happysmilehappyoice/ |
加齢と気力に関係する「噛む力」
スマイル&ボイスコンサルタント浅井千華子です。
今回は、加齢と気力に関係する「噛む力」についてのお話です。
年齢とともに、外見だけでなく気力がなくなったり、
ときめきもウキウキ感もなくなったりと、
内面も衰えてくると言われます。
その変化は、高齢になるとおこる脳の機能の低下が原因だそうです。
つい、年だから、、、と諦めがちですが、、、
実は、 噛む力をしっかりと保っている。
咀嚼を習慣化していれば、 通常、高齢になると衰えるとされる、
言葉を自由に操ったり、計算したり、 何かを記憶したり学習したり、
問題解決のために深く考えたりすることや
感情をコントロールする力を保つことができるそうです。
（順天堂大学大学院医学研究科・加齢制御医学講座教授白澤卓二氏さんの解説記事引用）
「噛むこと」と～っても大事なんですよね。
表情筋トレーニングでも噛む時に使う筋肉を緩めたり、
伸ばしたり、うまく動くようなトレーニングをしたり、
あご、口、舌を動かすトレーニングを行います。
「脳」との関係性があると確認されたことで、
さらにしっかり表情筋を動かすこと。会話をする。笑顔になる。
しっかり噛むことの重要性を確認できました。
【プロフィール】
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「あいさつ」はきちんと気持ちよく!!
スマイル&ボイスコンサルタント 浅井千華子です。
みなさんは、普段から誰に対しても同じように
「おはよう」
「こんにちは」
「いらっしゃいませ」といえていますか？
人によって、声のトーンを変えていたり、
時には返さなかったり・・・と、
何気なくしている人いるんです。
表情だけでなく、声にも感情が表れます。
印象を決めるツールです。
上司だからと部下に挨拶しなかったり、
お客様にはきちんと挨拶できて、
スタッフ同士ではしないということないですか？
「あいさつ」はきちんと、気持ちよくしましょう。
こどもに示しがつきません。
声を意識して、特に母音を意識して声に出してください。
「おはよう」＝「ohayou」には平仮名の文字数だけ母音が入っています。
「o・a・o・u」
母音がはっきりといえ、聞こえること。
キレイな発音につながっていきます。
だらだらっと「おはぁよぉうぅ」になってませんか？
「おはよう」はほんとに短いフレーズですが、
朝一番にあなたに出会えてうれしい。
今日も一日がんばりましょうね。の想いをのせると、
とても大きなパワーのある言葉になります。
何気なくじゃなく、意識して、想いを乗せて挨拶を。
もちろん、笑顔とともに^ ^
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〝鏡〟の法則!!
スマイル&ボイスコンサルタント
笑顔アンバサダー@浅井千華子です。
鏡の前でお仕事をなさっている美容師・理容師の皆さんは、
鏡の法則をご存知ですか？
野口義則さんの本のタイトルにもあるのですが、、、
ここでお伝えする「鏡の法則」は、
一人で鏡を見た時のみなさんの反応について。
レッスンや講座では、
表情筋トレーニングをするために鏡を見てもらいます。
すると、髪をなおしたり、女性はメイクを見直したり、
男性も普段はゆっくりみないのに、これみよがしに、
あごの辺りなどを触ったりしながら見始めるんです。
このとき、みなさんは「鏡を見ますよ」という
しっかりとした意思を持って、
鏡をみています。
鏡に映る自分の顔を見つめています。
そう、「しっかりとした意思」があり、
「鏡に映る自分を見る意識」もあります。
（行動としては無意識ですが・・・）
なので、鏡にはいい表情の、いい顔の自分が
鏡にうつっているわけです。
いわば、普段の状態より１割増の自分。
（まさに鏡の法則です）
ということは、普段の自分は鏡に映っている自分よりも
１割減（中には２割減）ということ。
しかも、リアルには、自分の顔を自分で見ることができません。
そのことをお伝えするとみなさん「はっ」とします。
日ごろから「ご自分のお顔」に意志を、意識をもつこと。
日頃が顔にあらわれます。
鏡の前にいることが多い美容師・理容師のみなさん、
どうでしょうか？！
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| 浅井千華子 ラジオパーソナリティー・スマイル＆ボイスコンサルタント ラジオ関西で朝の生放送を担当するパーソナリティー、MCタレント。合わせて「表情筋トレーニング」や「ボイストレーニング」を用いた印象アップ・コミュニケーション研修などの講師をつとめる。企業・自治体、教育・医療関係など幅広く活動。 ラジオ関西「川浪ナミヲの情報アサイチ」出演中!! ブログ http://ameblo.jp/happysmilehappyoice/ |
笑顔の意味
こんにちは。
スマイル&ボイスコンサルタント
笑顔アンバサダー@浅井千華子です。
暑い日が続きます。
思わず、眉間にしわがよっていませんか？
暑さも笑顔で乗り切りたいものです。
さて、その「笑顔」は、
英語でスマイル＝Smileです。
Smile を英和辞典でひくと
「運が開く、向く」とあります。
((文で使うと))〈神が〉好意をもって見つめる；
〈好運などが〉（…に）ほほえむ，
運が向く［開ける］((on, upon …))
例えば、Luck smiled on us then.
その時私たちは幸運に恵まれた
come up smiling
困難にめげず立ち向かっていく！！
となるんです。
まさに笑顔にあると幸運が訪れ、
運を味方につけることができるんですね。
どんな時もSmile ！！
笑顔を忘れずにいたいものです＾＾
| 【プロフィール】 |
| 浅井千華子 ラジオパーソナリティー・スマイル＆ボイスコンサルタント ラジオ関西で朝の生放送を担当するパーソナリティー、MCタレント。合わせて「表情筋トレーニング」や「ボイストレーニング」を用いた印象アップ・コミュニケーション研修などの講師をつとめる。企業・自治体、教育・医療関係など幅広く活動。 ラジオ関西「川浪ナミヲの情報アサイチ」出演中!! ブログ http://ameblo.jp/happysmilehappyoice/ |
コミュニケーションに大切な要素とは?
はじめまして。
「極上笑顔・ボイスで人生変わる」をモットーに活動している浅井千華子です。
今回から、みなさんのお仕事にとって大切な「コミュニケーション」に
関する情報を「笑顔」や「表情」「声」「話し方」をテーマにお届けします。
さて、まもなくリオデジャネイロオリンピックが開催します。
そして4年後には、いよいよ東京オリンピック。
物議をかもしている東京オリンピックですが、
注目を集めた「プレゼンテーション」を覚えていらっしゃいますか？
大きな役割を果たし、高く評価された、あのプレゼン。
「内容」はもちろんのこと、想いを載せて語るその表情！
ワクワクを感じるあの笑顔！がポイントでした。
なんと！！
まばたきするところも決められていたそうです。
それだけ、「伝える」「魅せる」「印象に残す」「納得させる」には、
言語以外のコミュニケーションであるノンバーバル(非言語)
コミュニケーションの部分が重要ということ。
これは、プレゼンテーションだけでなく、お客様に対しても同じです。
でも、急にできるものではありません。
「訓練」や「慣れ」が必要です。
まずは、他人の顔色を伺うばかりでなく、日々、
「自分の表情や笑顔に意識を向けること」を忘れずに。
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| 浅井千華子 ラジオパーソナリティー・スマイル＆ボイスコンサルタント ラジオ関西で朝の生放送を担当するパーソナリティー、MCタレント。合わせて「表情筋トレーニング」や「ボイストレーニング」を用いた印象アップ・コミュニケーション研修などの講師をつとめる。企業・自治体、教育・医療関係など幅広く活動。 ラジオ関西「川浪ナミヲの情報アサイチ」出演中!! ブログ http://ameblo.jp/happysmilehappyoice/ |
